Movimento Empreendedor

REUNIÕES SEMANAIS RÁPIDAS PARA ALINHAR METAS

O título já deixa uma coisa clara: ALINHAR METAS. Então, se não existiu a elaboração anterior das metas, para quê vai se reunir?

Devemos, antes, criar metas alcançáveis para cada equipe ou para toda a empresa. Por que falamos PARA TODA A EMPRESA? Porque você não deve criar metas que somente vão tirar a batata quente da sua mão e jogar na mão de uma outra equipe. É uma empresa! Não é um campo de batalha onde as equipes da mesma empresa se digladiam entre si como se estivessem em um coliseu. Isso chamamos de SABOTAGEM ORGANIZACIONAL. (Para entender um pouco mais sobre esse tema, temos um artigo no portal com acesso gratuito.)

Vamos ao assunto! Para deixar toda a equipe alinhada com o objetivo pré-determinado, precisamos antes explicar uma coisa: a empresa tem metas que devem ser alcançadas no mês (curto prazo), no semestre (médio prazo) e no prazo anual. Existem outros prazos para cumprimento de metas que podem ser menores de 30 dias ou até mesmo maiores de um ano, chegando a 10, 15 ou 30 anos.

E, de tempos em tempos, as pessoas envolvidas nessas metas devem ser alinhadas para que, no final, a empresa consiga alcançar o número desejado.

Quando falamos em encontros semanais com a equipe, queremos reforçar a ideia de fazer pequenas correções durante o trajeto. E essas pequenas correções devem incluir todos da equipe rumo à meta de curto prazo, que neste exemplo colocamos como 30 dias.

Tudo bem! Eu entendi que devemos ter metas de diferentes prazos e devemos fazer pequenas interferências de tempos em tempos para alcançarmos as metas maiores. Ok! Está claro! Mas... como faço isso? Como devem ser essas reuniões? Quem deve falar? Quem deve participar?

PRIMEIRO

Caso haja necessidade de resultados mais rápidos — por exemplo, em 30 dias — você faz reunião uma vez por semana. Escolha um dia com menos movimento na empresa. Reunião rápida de 40 minutos a uma hora. Não há necessidade de prolongar tanto a reunião, a não ser que a evolução da equipe esteja lenta e sem monitoramento ou indicadores de performance durante os dias de trabalho na semana.

Se tratando de monitoramento e indicadores, você pode anotar em um caderno a evolução ou o aumento da produção a cada duas horas de trabalho ou por dia.

E por que eu tenho que fazer essas anotações? Para você ter clareza da evolução do funcionário após o treinamento ou após a criação da meta. Isso serve para saber a velocidade que precisa ser aplicada a cada duas horas ou durante o dia para obter os resultados desejados pela meta mensal.

Tá! Mas você ainda não falou como devo fazer as reuniões.

SEGUNDO

Mostre gráficos da evolução de cada um. E, muito importante, não coloque no gráfico números apenas para agradar o funcionário ou para fazer ele se empolgar. Não use essas técnicas. Seja realista. Se houve evolução, mostre-a. Mas se não existiu essa evolução, procure saber o porquê e ajude a pessoa a sair daquele ponto crítico que a impede de avançar.

Se você não consegue fazer um gráfico, mostre numa folha de caderno os números dessa evolução. De qualquer forma, faça com que eles vejam o antes e o depois.

Mostre também o que é necessário fazer para não só alcançar aquela meta semanal, mas também como fazer mais e melhor. Ajude a pessoa a cumprir sua meta.

TERCEIRO

Peça sugestões na reunião sobre os diversos temas e problemas que surgirem. Mas uma coisa muito importante, que deveria estar na primeira etapa desse pequeno manual de instruções, é que você — ou o treinador, supervisor — deve fazer o monitoramento constante durante a operação e corrigir no momento em que ocorrer o erro.

Dessa forma, a reunião vai ficar mais fluida e com menos itens para serem corrigidos.