Delivery Lucrativo: Quando a Roda Gira, Todo Mundo Entrega!
O mercado de entregas não para de crescer. Mas poucos sabem como realmente lucrar com ele. Descubra como usar a entrega como alavanca para seu negócio — ou até como sua principal fonte de renda!
Respeito é o ponto de partida
Antes de pensar em lucro ou velocidade, é preciso lembrar: Delivery é gente entregando pra gente. É o motoboy que enfrenta o calor, o trânsito e até a chuva pra que o pedido chegue até o cliente. Respeitar o profissional da entrega é respeitar o seu próprio negócio.
Valorize quem entrega, respeite o tempo prometido e nunca se esqueça: A imagem do seu comércio chega antes do pacote — e ela vai de capacete.
Treinamento é tudo
Se você tem entrega própria ou quer iniciar, treinar o entregador é essencial. Ele precisa:
- Saber conversar com o cliente de forma educada;
- Entregar com cuidado, prezando pela integridade do produto;
- Conhecer o bairro e os principais pontos de referência;
- Entender que ele é o “rosto final” da sua marca.
As oportunidades vão além da pizza e do hambúrguer
Hoje, entregas envolvem muito mais que comida:
- Correios, transportadoras e entregas de Shopee e Mercado Livre;
- Entrega de gás de cozinha, água mineral e até documentos;
- Compras de mercado (Rappi, Uber Eats, etc);
- Entrega de roupas, serviços de costura, petshop, estética e mais.
Ou seja: se você tem um automóvel, uma moto ou bicicleta, existe mercado. E se você tem um comércio, existe solução para não deixar seu produto parado.
Entregador próprio ou terceirizado? Eis a questão
Ambas opções têm prós e contras:
- Próprio: mais controle, confiança e vínculo com o cliente. Ideal para quem tem volume ou quer criar identidade.
- Terceirizado: menos custo fixo, mais flexibilidade. Ideal para início ou baixa demanda. Pode-se usar apps ou freelancers do bairro.
Dica: Comece com parcerias! Combine com 1 ou 2 entregadores do bairro que já trabalham para outros. Quando suas vendas crescerem, aí sim pense em ter um entregador fixo.
Conheça os grupos do seu bairro
Existem dezenas de grupos de WhatsApp e Telegram com entregadores da sua região. Nesses grupos você pode:
- Chamar entregas de última hora;
- Negociar valores mensais com entregadores fixos;
- Divulgar promoções com entrega rápida;
- Se posicionar como um comércio confiável na região.
Pontos de entrega e retirada: um diferencial competitivo
Você pode se cadastrar como ponto de retirada da Shopee ou Mercado Livre. Isso atrai movimento, aumenta sua visibilidade no bairro e pode gerar renda extra. Com o tempo, muitos desses clientes acabam comprando algo da sua loja. Essa opção é boa para comércios que tenham pouco movimento
Dicas pra quem quer trabalhar com entregas
- Seja educado e pontual;
- Mantenha o celular carregado e online;
- Tenha bolsas térmicas limpas e padronizadas;
- Vista-se com camiseta simples, limpa e (se possível) com a marca do cliente;
- Faça entregas com atenção. Um pedido errado pode acabar com uma parceria.
Dicas pra quem usa entregas no seu comércio - Isso é LOGÍSTICA
- Tenha todos os dados organizados: nome do cliente, endereço, valor, troco e telefone;
- Padronize o horário de saída das entregas e evite atrasos;
- Peça feedback ao cliente. Como foi a entrega? O entregador foi educado?
- Crie rotas inteligentes se houver mais de um pedido para o mesmo lado do bairro.
Faça uma tabela simples com: nome do entregador, número, bairro, horário e valor médio. Essa tabela pode mudar o rumo do seu negócio.
Você é entregador ? Planeje e pesquise: O delivery pode ser seu império
Antes de crescer, estude seu bairro:
- Quantas pizzarias entregam na sua região?
- Quantos entregadores existem? Onde eles atuam?
- Quais comércios ainda não têm entrega e você poderia oferecer ajuda?
- Quais aplicativos de entrega são fortes na sua área?
O que importa não é o que você vende. É como você entrega.
Se você colocar respeito na entrega, ela sempre volta — com mais clientes, mais elogios e mais lucros.
